Webinar-Tab-Kundenportal Teil 2

Passende Strategien für Ihr Kundenportal

Ihr vorhandenes Kundenportal erfüllt nicht Ihre Erwartungen zur Entlastung der Mitarbeiter und weniger Anrufen? Es gibt vermeintlich noch mehr Kommunikationsaufwand als vorher?
Bei vielen Immobilienverwaltungen geht nicht nur bei der Einführung, sondern auch während der Nutzung so einiges in die falsche Richtung.

Wir möchten Ihnen objektiv und kritisch wichtige Erkenntnisse näherbringen. Ebenso wie ein Portal wirklich Effizienz in das Verwalter-Tagesgeschäft bringt, so dass seine Wertigkeit als unverzichtbares Wettbewerbsinstrument zur Geltung kommt.

Bitte beachten Sie, dass wir das Kundenportal-Webinar Teil 2 für Fortgeschrittene sowie Teil 1 für Einsteiger anbieten. 

Inhalt des 90-minütigen Live-Webinars inklusive Videoaufzeichnung:

  • Ärgernisse im Kundenportal-Tagesgeschäft vermeiden
  • Prozesse nach der Portaleinführung anpassen und weiter optimieren
  • Vorgangsverwaltung komplett im Portal?
  • Arbeitsanweisungen für die Mitarbeiter zur Portalnutzung
  • Unsicherheiten und typische Fehler vermeiden
  • Telefonzeiten reduzieren und mit E-Mails anders umgehen
  • Künftig führendes System zur primären Datenpflege: Portal oder Hausverwaltungssoftware?
  • Umgang mit genereller Portal-Schnittstellenproblematik
  • Hybride Versammlung mit dem Portal: Was generell zu beachten ist
  • … und mehr Grundsätzliches zum Thema bei Teil 1 für Einsteiger
Download-Icon

Weitere Informationen und Downloads:

Artikel: Kundenportal: Die richtige Strategie (220 kB)

Geschenk_Symbol

Sie erhalten

  • Weiterbildungsbescheinigung
  • Videoaufzeichnung des Live-Webinars unabhängig von Ihrer Teilnahme
  • Präsentation als PDF
Dauer_Symbol

Dauer

90 Minuten

Euro_Symbol

Webinar-Gebühren

95 Euro zzgl. USt.

Urkunde_Symbol

Weiterbildungsbescheinigung

Unsere Webinare erfüllen die Voraussetzungen für die Weiterbildungspflicht für Immobilienverwalter nach § 34c Abs. 2a GeWO in Verbindung mit § 15b Abs. 1 MaBV. Jeder Webinarteilnehmer erhält eine Teilnahmebescheinigung

Info_Symbol

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung eines gebuchten Webinars ist bis 2 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer späteren Stornierung werden keine Teilnahmegebühren erstattet.

Ihre Referenten

Ihre Referenten: Stefanie Schäfer und Alexander HaasStefanie Schäfer und Alexander Haas
account android arrow-alt-circle-down arrow-alt-circle-left arrow-alt-circle-right arrow-alt-circle-up arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up author bars behance blogger buffer caret-down caret-left caret-right caret-square-down caret-square-left caret-square-right caret-square-up caret-up cart-menu-1 cart-menu-2 cart-menu-3 cart-menu-4 categories chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up clock close comments cookies copyright coupon-discount date-modified date-published discord double-arrows-down double-arrows-left double-arrows-right double-arrows-up dribbble envelope-open envelope eye facebook fax flickr foursquare github gmail google-drive grid-view hashtag hollow-ring homepage instagram ios level-down-alt level-up-alt line link linkedin list-view login logout long-arrow-alt-down long-arrow-alt-left long-arrow-alt-right long-arrow-alt-up medium messenger mobile-menu mobile phone pinterest place qq quote-left quote-right quotes reading-time-hourglass reading-time-stopwatch reddit rss scroll-to-top search shazam shopping-bag shopping-cart side-panel-opening-2-left side-panel-opening-2-right side-panel-opening-left side-panel-opening-right skype slack small-arrow-down small-arrow-left small-arrow-right small-arrow-up sms snapchat soundcloud spinner spotify stackoverflow sync telegram tiktok times-circle tinder trello tripadvisor tumblr twitch twitter viber vimeo vine vkontakte website wechat whatsapp windows wishlist xing yelp youtube zoom
×
×

Warenkorb