Bidirektionale Schnittstellen optimieren Prozesse deutlich

Der Datenaustausch zwischen Kundenportal und ERP ist häufig ein Ärgernis. Wenn es überhaupt Schnittstellen gibt, erfolgt der Datenaustausch nur in eine Richtung. Wichtige Datensätze bleiben unberücksichtigt und von Echtzeit-Übertragung kann keine Rede sein.
Wenn ein Transfer sogar nur jede Woche erfolgt, hat das weniger technische als produktpolitische Hintergründe: Anbieter mit einer All-in-One-Philosophie möchten, dass die Immobilienverwaltung als Kunde im eigenen System bleibt. Besser wäre…

Mehr dazu im Artikel von Alexander Haas: Bidirektionale Schnittstellen

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